Jak účtovat práci na PPC reklamách
Při správě PPC reklam existuje několik způsobů, jak účtovat práci. Specialista může účtovat hodinovou sazbu, výkonovou odměnu nebo zvolit model měsíčního paušálu. Já osobně se držím měsíčního paušálu, protože považuji jeho výhody za největší pro obě strany – jak pro klienta, tak pro správce reklamy. V tomto článku vysvětlím, co měsíční paušál zahrnuje, jaké jsou jeho hlavní přínosy a proč ho považuji za nejlepší způsob spolupráce.
Hlavní důvody pro měsíční paušál
Pro správu PPC reklam mi po 10 letech testování jako nejlepší vyšel typ spolupráce přes měsíční paušál. Proč právě paušál? Tady jsou hlavní výhody tohoto modelu.
1) Jednoduchost a předvídatelnost
Paušál je snadno rozpočtovatelný. Každý měsíc je částka pevně daná, což klientům umožňuje lépe plánovat náklady. A pro správce to přináší stabilitu a jistotu (téměř, v případě velké nespokojenosti nemusí chtít klient fakturu zaplatit…)
2) Stabilita při proměnném objemu práce
V různých měsících je potřeba různě intenzivní práce. Například při Black Friday může být správa kampaní časově více náročná, zatímco v prázdninové sezóně je práce méně. Paušál toto vyrovnává a zajišťuje stabilitu pro obě strany.
3) Efektivita práce a dlouhodobá spolupráce
Paušál umožňuje správci soustředit se na optimalizaci procesů a dlouhodobé výsledky, místo aby sledoval každou odpracovanou minutu. Klient tak získá lepší služby.
4) Šetření času a administrativy
Není nutné reportovat každou drobnou aktivitu. Například při zapnutí nového nastavení nebo úpravě klíčového slova, není nutné složitě vykazovat čas a řešit, zda zaškrtnutí přepínače v nastavení bylo na 1 nebu 5 minut.
Co měsíční paušál obsahuje?
Pokud si klient vybírá paušální model, je důležité vědět, co všechno v této platbě získává. Paušál je navržený tak, aby pokryl všechny klíčové činnosti, které správa PPC kampaní vyžaduje, a zároveň nabídl prostor pro rozvoj reklam a experimentování.
1) Rozsah na základě zkušeností a potřeb klienta
Specialisté obvykle nabízejí odstupňované balíčky, které se přizpůsobují požadavkům klienta i jeho rozpočtu. Tyto balíčky mohou zahrnovat základní správu až po komplexní služby, jako je strategické plánování nebo pokročilé experimenty.
2) Průběžná správa a kontrola reklam
Správa reklam je dlouhodobá práce. Kampaně je potřeba pravidelně hlídat a to nejlépe automaticky s pomocí skriptů, ale i ručně. V době pokročilé automatizace většinu práce zastanou stroje, ale úloha člověka je o to důležitější a spočívá v zadávání mantinelů, signálů a kontrole algoritmů.
3) Zapracování novinek a experimentování
Ve světě PPC se stále něco mění. Ať už jde o nové funkce v platformách nebo strategie, specialisté testují nové postupy a ověřují, co může klientům přinést lepší výsledky.
4) Zodpovědnost za reklamu
Úkolem PPC specialisty je zajistit, aby kampaně dosahovaly stanovených cílů a byly v souladu s potřebami klienta.
5) Reporting a komunikace s klientem
Každý měsíc klient obdrží přehledný report o výsledcích, doporučení na další kroky a možnost konzultace.
Alternativy k paušálu a jejich nevýhody
Samozřejmě paušál není jedinou možností. Podívejme se, jak si stojí ve srovnání s jinými typy spolupráce.
1) Hodinová sazba a vykazování hodin
Specialista měří a vykazuje odvedenou práci a pak jí násobí dohodnutou hodinovou sazbou.
- Výhoda:
- Klient platí za skutečně odpracovaný čas.
- Nevýhody:
- Nejistota, protože objem práce a tím i cena může kolísat – jednou bude správa PPC stát tisíce, jindy desetitisíce.
- Vyšší administrativa – každou aktivitu je třeba reportovat.
- Nemotivuje ke zrychlování práce.
- Nereflektuje zkušenosti správce. Dobře promyšlená akce trvající pár vteřin (např. změna bidovací strategie) může mít řádově větší dopad na výsledky, než hodiny drobných optimalizací (např. procházení vyhledávacích dotazů a jejich vylučování).
2) Výkonnostní odměna
Správce dostává odměnu jen na základě dodaných výsledků. Například jako procento z obratu doručeného reklamou.
- Výhoda:
- Klient platí jen za výsledky, což pro něj znamená nízké riziko.
- Nevýhody:
- Výsledky často závisí na faktorech mimo kontrolu správce, například na kvalitě webu, cenotvorbě nebo skladové dostupnosti zboží.
- Složitost nastavení férové odměny. Je potřeba si vyjasnit, odkud se údaje pro výpočet budou brát (GA4, inzertní systém), zda a jak se budou zohledňovat storna a vratky, jak bude řešena situace při výpadku měření či problémech na straně klienta.
3) Hybridní modely
Kombinace paušálu a odměny za výkon. Správce má jistotu pravidelného příjmu, ale je zároveň motivován zlepšovat výsledky.
- Výhoda:
- Vyvážený přístup, který podporuje stabilitu i motivaci.
- Nevýhody:
- Je těžké správně nastavit odměnovou složku tak, aby byl specialista dostatečně motivován a klient to nevnímal jako přeplácení.
Závěr
Měsíční paušál je efektivní způsob, jak účtovat práci na správě PPC kampaní. Přináší stabilitu, jednoduchost a podporuje dlouhodobou spolupráci. Navíc šetří čas a zjednodušuje komunikaci. Pokud máš zájem o správu PPC reklam v tomto modelu, neváhej se ozvat a probereme možnosti spolupráce.
A co ty? Jaký model účtování ti vyhovuje nejvíc? Budu rád, když mi dáš vědět na frantisek@rajtmajer.cz.